Natural Language Processing là gì? giải quyết ngôn ngữ tự nhiên, một nhánh bào chế của trí tuệ nhân tạo, được tăng trưởng nhằm tạo ra các chương trình máy tính có khả năng phân tích, xử lý, và hiểu ngôn ngữ chúng ta. Qua bài, Raovatonline.com.vn viết sẽ cung cấp thêm nhiều thông tin hơn đến các bạn đọc, cùng theo dõi nội dung bài viết sau đây nhé!
Natural Language Processing là gì?
Natural Language Processing (NLP) là một nhánh của ngôn ngữ học, khoa học máy tính và trí tuệ nhân tạo có sự liên quan đến sự tương tác giữa máy tính và ngôn ngữ tự nhiên của chúng ta (Ví dụ: Tiếng Anh, Tiếng Việt,…), giọng nói hoặc văn bản.
Những thử thách trong lĩnh vực giải quyết ngôn ngữ tự nhiên là: Nhận diện giọng nói, hiểu được ngôn ngữ tự nhiên của chúng ta và mô phỏng lại ngôn ngữ tự nhiên.
Xem thêm Tai nghe true wireless earfun air pro thông số chi tiết
Tại sao giải quyết ngôn ngữ tự nhiên lại quan trọng?
Để xử lý dữ liệu này một cách mang lại hiệu quả các thông tin được tạo online và lưu giữ trong cơ sở dữ liệu là ngôn ngữ tự nhiên của con người. Do dữ liệu mà doanh nghiệp dùng ngày càng lớn, nặng về văn bản, không hề có cấu trúc có thể các công ty giải quyết không còn đạt kết quả tốt. NLP là nơi xử lý ngôn ngữ tự nhiên có ích.
Ích lợi khi sử dụng Natural Language Processing
Giải quyết ngôn ngữ tự nhiên mang đến cho bạn rất nhiều lợi ích:
Cải thiện sử dụng thử người dùng
NLP sẽ được tích hợp với một trang web để cung cấp trải nghiệm thân thiện hơn với người sử dụng. Các tính năng như kiểm tra chủ đạo tả, tự động hoàn thiện và tự động sửa trong thanh tìm kiếm có thể giúp người dùng tìm thấy thông tin họ đang tìm kiếm đơn giản hơn, do đó ngăn họ điều hướng khỏi trang website của bạn.
Hỗ trợ tự động
Chatbots không có gì mới, nhưng những tiến bộ trong NLP đã giúp tăng tính hữu dụng của chúng. Giải quyết ngôn ngữ tự nhiên đã giúp Chatbots trở thành điểm liên kết chặt chẽ và tương tác trước tiên với người dùng. Một số tính năng của chatbots: điều hướng các bài viết giúp đỡ và cơ sở kiến thức, đặt hàng sản phẩm hoặc dịch vụ và quản lý tài khoản.
Theo dõi và đo đạt phản hồi
Natural Language Processing là gì? Để phản hồi về một mặt hàng hoặc dịch vụ, người sử dụng có thể sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội, đánh giá, mẫu biểu liên hệ, phiếu giúp đỡ và các hình thức giao tiếp khác. NLP có thể giúp tổng hợp và hiểu sâu tất cả các góp ý đó, làm cho nó thành nội dung cụ thể hữu ích cho bạn.
Xử lý văn bản gồm có 4 bước chủ đạo sau
Phân tích hình vị
Là sự nhận biết, đo đạt, và diễn tả cấu trúc của hình vị trong một ngôn ngữ cho trước và các doanh nghiệp ngôn ngữ khác, như từ gốc, biên từ, phụ tố, từ loại, v.v. Trong xử lý tiếng Việt, hai bài toán cụ thể trong phần này là tách từ (word segmentation) và gán nhãn từ loại (part-of-speech tagging).
Xem thêm Top 9+ Tai nghe bluetooth giá rẻ đáng mua nhất hiện nay
Phân tích cú pháp
Là quy trình đo đạt một chuỗi các biểu tượng, ở dạng ngôn ngữ tự nhiên hoặc ngôn ngữ máy tính, tuân theo văn phạm hình thức. Văn phạm hình thức thường sử dụng trong phân tích cú pháp của ngôn ngữ tự nhiên bao gồm Văn phạm phi ngữ cảnh (Context-free grammar – CFG), Văn phạm danh mục liên kết chặt chẽ (Combinatory categorial grammar – CCG), và Văn phạm phụ thuộc (Dependency grammar – DG). Đầu vào của quá trình đo đạt là một câu gồm một chuỗi từ và nhãn từ loại của chúng, và đầu ra là một cây đo đạt biểu hiện cấu trúc cú pháp của câu đấy.
Đo đạt ngữ nghĩa
Natural Language Processing là gì? Là hành trình liên hệ cấu trúc ngữ nghĩa, từ cấp độ cụm từ, mệnh đề, câu và đoạn đến mức độ toàn bài đăng, với ý nghĩa độc lập của chúng. Nói cách khác, Việc này nhằm tìm ra ngữ nghĩa của đầu vào ngôn từ. Đo đạt ngữ nghĩa bao gồm hai mức độ: Ngữ nghĩa từ vựng biểu hiện các ý nghĩa của những từ thành phần, và phân biệt nghĩa của từ; Ngữ nghĩa thành phần liên quan đến bí quyết thức các từ liên kết để hình thành những nghĩa rộng hơn.
Phân tích diễn ngôn
Là đo đạt văn bản có xét tới sự kết nối giữa ngôn ngữ và ngữ cảnh sử dụng (context-of-use). Phân tích diễn ngôn, do đó, được làm ở mức độ đoạn văn hoặc toàn bộ văn bản thay vì chỉ phân tích riêng ở mức câu.
Xem thêm Đánh giá tai nghe Samsung Galaxy buds 2: Nhỏ gọn, chống ồn chủ động tốt
Các ứng dụng của NLP
Các phần mềm có tích hợp Natural Language Processing (NLP) hỗ trợ chúng ta trong cuộc sống hàng ngày như:
- Personal Assistant (Trợ lý ảo cá nhân): Siri, Cortana, Google Assistant
- Auto-Complete (Tự động điền từ còn thiếu): Trong công cụ tiếm kiếm của Goolge khi bạn tìm kiếm một từ gì đấy
- Spell Checking – kiểm duyệt lỗi chủ đạo tả: hầu như ở khắp mọi nơi, Google Doc, Microsoft Word, …
- Translation – Phiên Dịch: Google Translate
Bây giờ chúng ta sẽ cùng nhìn qua các ứng dụng của NLP trong lĩnh vực kinh doanh:
- Các chuỗi thực phẩm nhanh phải chào đón một lượng lớn các đơn đặt hàng và khiếu nại hàng ngày. Việc phải giải quyết thủ công đôi khi sẽ dễ sai sót và nhàm chán vì chúng cứ lặp đi lặp lại, chèn vào đó bạn sẽ phải tốn nhiều tiền của để thuê thêm nhân công nếu như số lượng đơn hàng tăng lên đột biến.
- Các nhãn hàng tung ra thị trường những sản phẩm mới của họ và tiếp thị chúng trên các nền tảng mạng xã hội, họ có khả năng đo đạc độ thành công của chiến dịc (campaign) thông qua các chỉ số như: số lượt tiếp cận (reach, impression), số đơn đăt hàng, …
Qua bài viết trên đây Raovatonline.com.vn đã cung cấp mọi thông tin về Natural Language Processing là gì? Ứng dụng thế nào?. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích với các bạn đọc, cảm ơn các bạn đã dành thời gian để xem qua bài viết này nhé!
Lộc Đạt – Tổng hợp
Tham khảo ( 200lab.io, bkhost.vn, hoanghapc.vn, … )
